Gestionar el catálogo de Campos
Campos es el catálogo reutilizable de datos de contacto que usan los Formularios — un campo definido una sola vez (por ejemplo "Comuna" o "Fecha de nacimiento") puede reutilizarse en cualquier formulario, sin volver a definirlo.
Qué es un campo
Cada campo tiene:
- Nombre: cómo se muestra en la interfaz.
- Identificador del campo: la clave técnica interna (por ejemplo
COMUNA). Se autogenera a partir del nombre — mayúsculas, sin tildes ni espacios — pero puede editarse antes de crear el campo. Debe ser único en la cuenta. - Tipo: Texto, Texto largo, Email, Teléfono, Número, Fecha, Selección, Sí/No, URL o Dirección.
- Configuración: validadores y transformaciones opcionales, específicos de cada tipo (ver Patrón y transformación).
Campos de sistema
La cuenta viene con 6 campos de sistema ya creados: Email, Teléfono, Nombre, Apellido, Código único y Dirección (columna Origen = Sistema). No se pueden eliminar ni desactivar — un candado reemplaza esas acciones en la fila. Su nombre y su configuración de validación sí pueden editarse (ver Editar un campo); lo único bloqueado es el identificador, el tipo y la eliminación. El resto del catálogo son campos Personalizados, creados por su equipo.
Email y Teléfono llegan con un patrón de validación preseleccionado (ver Patrón y transformación); el resto de los campos de sistema no trae ninguno por defecto.
Crear un campo
- Pulse Crear.
- Ingrese el Nombre — el Identificador del campo se completa solo, pero puede editarlo.
- Elija el Tipo.
- Complete la configuración específica del tipo, si corresponde (ver siguiente sección).
- Confirme con Crear.
Editar un campo
Use el ícono de editar en la fila del campo para cambiar su Nombre y su configuración de validación (patrón, largo, mínimo/máximo, opciones, transformaciones al guardar — ver Patrón y transformación). Disponible tanto para campos Personalizados como de Sistema; en ambos casos el Identificador del campo y el Tipo no se pueden cambiar.
Patrón y transformación
Según el tipo elegido, el formulario ofrece:
| Tipo | Configuración disponible |
|---|---|
| Patrón preseleccionado (Email estándar). | |
| Teléfono | Patrón preseleccionado (Teléfono Chile). |
| Texto, Texto largo, URL | Patrón (ninguno, un preset, o una expresión regular propia), largo mínimo/máximo, y transformaciones al guardar: recortar espacios, MAYÚSCULAS, minúsculas, o dejar solo dígitos. |
| Número | Mínimo y máximo. |
| Fecha | Fecha mínima y máxima. |
| Selección | Lista de opciones. |
| Sí/No | Sin configuración adicional — ya es un conjunto cerrado de dos valores. |
Activar y desactivar un campo
Un campo Personalizado puede desactivarse: la fila ofrece un ícono de encendido/apagado. Desactivar pide confirmación — un campo inactivo queda de solo lectura y no puede asociarse a nuevos formularios (los ya existentes no se ven afectados). Reactivar no pide confirmación.
Eliminar un campo
Solo disponible para campos Personalizados. Al eliminar un campo, su Identificador del campo queda reservado permanentemente — no puede crearse un campo nuevo con ese mismo identificador, aunque el nombre sea distinto.
Dudas frecuentes
¿Por qué no puedo eliminar o desactivar Email o Teléfono?
Son campos de sistema, sembrados por la plataforma — no se pueden eliminar ni desactivar.
Si elimino un campo y quiero recrearlo con el mismo identificador, ¿puedo?
No. El identificador de un campo eliminado queda reservado — use uno distinto.
¿Un campo desactivado pierde sus datos ya importados?
No. Solo deja de poder asociarse a formularios nuevos.
Más preguntas en Preguntas frecuentes.